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7 tipos de clientes que frequentam sua loja

publicado em 01/03/2022 19:55

Conhecer o perfil do cliente é muito importante para personalizar o atendimento e as ações de divulgação dos produtos e aumentar as vendas.

Entender o público que frequenta a sua loja traz ainda uma série de vantagens, como maior assertividade nas estratégias de comunicação, uso de linguagem adequada e satisfação do cliente.

Mas não é só isso! Também é preciso saber identificar os diferentes perfis de clientes que podem entrar em sua loja.

E é justamente isso que vamos mostrar a você nesse conteúdo, tendo como exemplo clientes que consomem produtos da nossa parceira Bio Blend Foods.

Vamos lá?

Perfis de clientes

Não importa qual seja a preferência de consumo do seu cliente, saiba qual estratégia utilizar e quais produtos oferecer para cada perfil listados abaixo.

1. Cliente que reclamam do sabor da comida

Para aquele cliente que reclama, por exemplo, que arroz integral é duro, que demora para cozinhar, ou ainda, que feijoada sem carne não tem gosto, ofereça para ele o Arroz Dourado da Bio Blend. Ele é perfeito para cozimento e possui muito sabor.

2. Cliente que é um desastre na cozinha

Quantos clientes você recebe em sua loja que sempre diz a famosa frase “Nada que faço dá certo!”? Com certeza, você já deve ter se deparado com alguém assim. Para ajudar esse perfil de consumidor, você pode indicar, por exemplo, um mix de fibras.

As embalagens trazem em detalhes o modo de preparo e, em 3 passos simples, mesmo quem não tem muita habilidade na cozinha, vai conseguir preparar uma receita bem especial!

3. Cliente que quer tudo pronto, mas acha tudo caro

Sabe aquele cliente que sempre diz que os produtos são caros?

Bom, para situações como essa, o melhor caminho é oferecer qualquer produto da Bio Blend. Eles são práticos e rendem muito. Além de economia e praticidade, ele ainda vai se surpreender com o sabor.

4. Cliente que gosta de receber amigos e oferecer comida boa

Aquele encontro de sexta-feira, após o expediente, merece uma comidinha de qualidade, não é mesmo? Além dos tradicionais petiscos, porque não preparar um jantar estilo masterchef, sem gastar horas na cozinha e aproveitar a companhia dos amigos?

Por isso, ofereça ao seu cliente opções fáceis de serem preparadas como risotos, arroz de moqueca e couscous. Não tem erro, e todos irão amar!

5. Cliente que compra produtos para a família toda

Para esse perfil de público, em que podemos citar os pais, que estão sempre em busca de praticidade, preço e qualidade, o cardápio de opções é imenso.

Vejamos! Em muitas famílias há veganos, filhos na faculdade e até crianças pequenas que estão aprendendo a comer.

Os produtos da Bio Blend são uma ótima escolha, por exemplo, para fazer parte da despensa dos filhos que moram sozinhos. São diversas opções saborosas e práticas que substituem os alimentos industrializados.

Além disso, as crianças também terão a oportunidade de conhecer muitos ingredientes coloridos e saudáveis, como a sopa amarela, a preferida da criançada.

6. Cliente esportista

Para praticar qualquer esporte é preciso se alimentar bem, não é mesmo?

Pois bem! Esse perfil de consumidor busca sempre opções que ajudem a complementar a alimentação para ter mais disposição e até para ajudar na recuperação física. Para esses casos, os shots são perfeitos. Eles são práticos, saudáveis e super completos.

7. Cliente idoso

Ofereça opções práticas, saudáveis e gostosas que ofereçam mais independência na cozinha, sem deixar de lado o sabor e o valor nutricional dos alimentos.

Por isso, é importante dar muita atenção aos hábitos alimentares e oferecer sempre o melhor.

Mix de produtos

Como você pode perceber, existem diversos perfis de públicos. Esses são apenas alguns exemplos, que mostram a importância de saber identificar quem está entrando em sua loja para vcê oferecer os produtos que ele realmente tem interesse e precisa.

Além disso, é fundamental ter um mix de produtos que atendem diversos públicos. Dessa forma, você conseguirá atrair a atenção de mais clientes e, consequentemente, aumentar as vendas.

Na tiffins você encontra um catálogo completo de produtos, com mais de 20 mil itens e mais de 150 fornecedores de produtos naturais, com foco no mercado B2B.

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